zunächst mal: bleib ruhig, noch ist das Ganze kein Beinbruch - nichts ist wirklich kaputt - weder für Dich noch für uns

Ich hab Dir eben noch mal eine 2. Chance gegeben, damit Du Deine Ratio wieder auf Vordermann bringen kannst. (Aber nur, weil wir noch in der Erprobungsphase mit unserer neuen Ratio-Regelung sind).

Wenn Du Dir wirklich was Gutes tun willst, achte zukünftig etwas besser auf Deine Ratio - denk auch daran, dass die minimum Ratio sich erhöht, je mehr Du downlädst - bau Dir also besser ein kleines (oder besser großes) Polster auf, Du wirst es noch brauchen können.

Hoffe das hilft Dir erst mal weiter